申請理賠

如果您剛剛遭遇搶劫或您的家因火災或其它災難而被損害或摧毀，您應該：

1. 如果您遭到搶劫，給警察局打電話。 記錄和您打交道的所有官員的姓名，並獲取一份報告副本。
2. 與保險公司或代理人聯繫。 儘快這樣做。公司可能想要您做出聲明，如果事件在您的頭腦中很清晰的話，其將會有幫助。
   與代理人交談時，您應該：
• 確定該類型的事故是否在承保範圍內。如果在保險範圍內，請確定如何提出理賠申請。
• 要求他們儘快把需要的表格發給您。
• 確定您是否需要一位理賠理算師到您的家中進行拜訪。如果需要，請預約。（在某些場合中，您可以考慮雇傭自己的“公共理賠人”。 查看什麼時候需要雇傭公共理賠人。 ）
• 與代理人進行交談，確定是否開始修復損害。詢問保險公司是否有希望您使用的承包商，或者他們是給您開支票，還是直接付錢給承包商。
3. 列出所有丟失或受損害的物品清單並注明價值。 希望您已經登記了家庭財產，這樣的話，會有助於您加快這一過程。理賠時，需要您把這份清單交給保險公司。
4. 如果您必須住在別的地方，請保留收據。 如果因為您的房屋在火災或其它災難中嚴重受損害，您不得不住在別的地方，則很多保單將賠償您的支出。但是， 為了收回您支出的錢，您需要保留收據。
5. 快速填寫理賠表 。 您的保險公司會儘快將理賠表寄給您。得到理賠表後，您應立即填寫，並把它們寄回去。表填得越快，就會越早拿回復原財產所需要的錢。如果您在幾天內沒有收到理賠表，應再次給保險公司打電話。

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