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常見問題
什麼是責任？
責任是一個常見的保險術語，意思是“負責任”。例如，您在溜狗時，狗把某人咬了，那麼，您應當負責那個人的醫療費用賬單，因為法律認為您是責任人。幸運的是，房屋保險可提供責任防護，其意味著，您的保險公司將為您支付治療狗咬傷的醫療費用。
什麼是免賠額？
如果發生了什麼事（例如，火災），要求您使用保險，在保險公司開始支付您的損害前，您自己必須先支付一定的金額。這筆金額稱為“免賠額”。這是一個小的例子：如果一場小火災毀掉了您價值 2,000 美元的財產，您的免賠額為500 美元。
免賠額示例
更新財產的成本： |
$2,000 |
免賠額： |
$500 |
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您支付： |
$500 |
保險公司支付： |
$1,500 |
“更新成本”與“實際現金價值”保險的之間的區別是什麼？
更新成本保險將向您提供足夠的資金來更新您失去的東西。實際現金價值只向您補償您的財產在失去時的價值。這種差別是很重要的，因為，隨著財產的折舊，其價值通常降低。
例如，一部新的大螢幕電視機可能會花掉您 500 美元，但是三年後，同一部電視可能只值 200 美元。要是這樣的一部電視機被盜的話，如果您購買了更新成本保險，則保險公司會為您購買一部質量與您失去的電視一樣的新電視機。但是，如果您購買的是“實際現金價值保險”則您只能得到 200 美元，來購買一部新電視機（在兩種情況下，均減去您的 免賠額 ）。
什麼是除外責任？
所謂除外責任指的是沒有包含在保單中的責任。例如，在幾乎所有的房屋保單中，洪水和地震均被“除外”。這意味著，如果一場洪水毀掉了你的房屋，你不會從保險公司得到任何賠償（當然，除非您購買了特殊 洪水險 ）。務必仔細閱讀您的保單，並與保險代理人交談，明確保單中的除外責任有哪些。
“綜合險”和“風險保險”的區別是什麼？
如果您購買了綜合險（其也稱為一切險“ all perils ”），發生的任何災難均在承保範圍內，不過，保單中特殊排除的專案除外。然而，如果您購買的是風險保險，則只有保單特別提及的災難在承保範圍內。換言之，如果災難不在保單上，則只能說明您運氣不佳。基於此原因，綜合險是比較好的選擇。
什麼是批單？
在您的保單上添列條款或加以修改稱為批單。例如，您為一部昂貴的音響購買額外的保險，則該附加保險通常作為批單寫在您的保單上。
公共理賠人
如果您需要提出理賠，而您擔心會受到保險公司不公正的對待，則您雇傭的人稱之為公共理賠人。公共理賠人將對您遭受的損害進行估算，填寫所有的文件，如果有糾紛的話，會與保險公司進行談判。公共理賠人會從您從保險公司得到的理賠金額中抽取傭金。
考慮雇傭公共理賠人時， 請詳細瞭解公共理賠人 。
解約與不續保之間的區別是什麼？
解約和不續保都是不再提供保險。解約是在保單到期前，停止保單。如果你沒有支付保費，或者您所提供的、保單所依賴的資訊是虛假的，則會發生這種情況。當保單過期，且公司決定將不允許您續保一個新的期限的話，則會發生不續保。
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